Toename leegstand winkelpanden door eCommerce
Een groeiend aantal winkeliers zal komende jaren zijn zaak sluiten, waarna het pand voor langere tijd leeg blijft staan. Met name nét buiten het centrum komen steeds meer panden leeg te staan. Dit stelt ING Economisch Bureau in een kwartaalbericht over commercieel vastgoed. Er is veel gebouwd, terwijl de detailomzet gelijk blijft. Normaal staat 1% a 2% van alle winkelpanden leeg, maar vorig jaar groeide het uit tot 6%, aldus ING. Cor Molenaar, bijzonder hoogleraar marketing & distance aan de Rotterdam School of Management van de Erasmus Universiteit, voorspelt dat de leegstand in de komende 3 jaar nog eens verviervoudigd als er geen maatregelen worden genomen. Zijn boek ‘Het einde van winkels’ gaat hier uitgebreid op in.
Oorzaken
Interessant is om eens te kijken naar alle ontwikkelingen die de toenemende winkelleegstand veroorzaken. ING en Molenaar noemen verschillende factoren, waaronder:
- Opmars en toenemende concurrentie van de eCommerce sector. Daarbij speelt de professionalisering van de etailers een grote rol. Terwijl de traditionele winkels beperkt beschikken over contactgegevens en amper weten wat er op persoonsniveau wordt aangeschaft, zijn webwinkeliers al heel gericht bezig om te werken aan online klantenbinding.
- Ook de concurrentie van grootwinkelbedrijven zoals Gamma en Ikea neemt toe, waar grote assortimenten tegen relatief lage prijzen worden aangeboden. Winkeliers met een beperkt assortiment in het centrum kunnen hier steeds lastiger tegen opboksen.
- Het gemeentelijk beleid bemoeilijkt winkeliers ook, zoals het oplossen van parkeerproblemen in winkelgebieden en de beperkte mogelijkheden om uit te breiden
- Ten slotte kampen de winkeliers met hoge huurtarieven voor winkelpanden, ondanks de dalende waarde van het pand zelf
De toekomst?
Molenaar verwacht dat het winkellandschap er anders uit gaat zien en voorspelt de opkomst van drie verschillende soorten winkelcentra:
- Convenience: een winkelcentrum dicht in de buurt van de woning om snel de gemakkelijke boodschappen te doen. Denk hiervoor aan de supermarkt of andere huishoudelijke benodigdheden.
- Social shopping: gezellig de stad in om te winkelen, eventueel zonder gericht doel
- Social buying: een grote gezamenlijke aankoop binnen het huishouden, zoals meubels of grote huishoudapparatuur. Deze winkelcentra moeten goed bereikbaar zijn met de auto en bevinden zich aan de rand van een stad of boven een parkeergarage.
De eCommerce sector zal uiteraard nog verder professionaliseren. Zo ziet Molenaar veel mogelijkheden in verdere samenwerking tussen partijen die eenzelfde doelgroep bedienen. Waarom zou een reisbureau niet samenwerken met een wijnhandel om een klant na zijn vakantie in Griekenland een aanbod te sturen met Griekse wijnen? Andere ontwikkelingen zoals de Koreaanse pui-winkels van Tesco zijn ook interessant, waar klanten met hun mobiel QR-codes op posters van producten scannen die later thuis worden bezorgd. Of en hoe dit soort ontwikkelingen het winkellandschap nog verder verandert? De toekomst zal het leren.
